DÚVIDAS FREQUENTES

Como faço a assinatura Yorgus?

Escolha o produto, clique em "recorrência" e escolha se deseja receber quizenalmente ou mensalmente. Depois, adicione o item ao carrinho. Prossiga selecionando os produtos que deseja assinar, sempre selecionando a mesma recorrência. Após montar seu pedido, finalize sua compra. Você ganha 5% de desconto em todos os itens da assinatura.

Quando recebo a minha primeira entrega??

Ao finalizar seu pedido você poderá agendar a data de recebimento da sua primeira entrega de acordo com as datas disponíveis no calendário disponível. As entregas são feitas em horário comercial (8h às 18h) e é necessário refrigerar o produto logo após o recebimento.

E as demais entregas? Em qual dia receberei?

A data de contratação é a data aniversário do seu plano. A partir daí, dependendo da recorrência escolhida (mensalmente ou a cada 15 dias), nosso sistema emitirá um novo pedido. A entrega do mesmo será feita conforme a regra abaixo: Se a data aniversário for uma 6a-feira, sábado ou domingo, sua entrega será feita na 3a-feira seguinte. Se a data aniversário for uma 2a-feira, 3a-feira, 4a-feira ou 5a-feira, sua entrega será feita no dia seguinte.

Posso cancelar a qualquer momento?

Sim, você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento. É só enviar um e-mail para yo@yorgus.com.br solicitando o cancelamento. Lembrando que é muito importante que a solicitação seja feita antes da data de aniversário, para que o próximo pedido não seja gerado e cobrado.

Ainda tenho dúvidas. O que fazer?

Entre em contato conosco através do e-mail yo@yorgus.com.br ou via mensagem Whatsapp pelo número (11) 99640-5520.